Ważne są cech twórczości

Nie sposób wreszcie dopatrzyć się cech twórczości w wypowiedziach, które się wciąż powtarzają, które są jakby czynnością przymusową, odruchem warunkowym, niczym u chorego psychicznie, z którym się kiedyś zetknąłem, stałe powtarzanie „Tylko proszę mnie nie dotykać”. W pierwszym rozdziale tej książki przedstawiam karykaturki pewnego typu dialogów; ich prostota, nawet prostactwo ułatwi wgląd w motywacje partnerów. Po tych żałosnych ob razkach z życia piszę o wartości rozmowy, przypominam, czym ona może być, powinna być i nieraz bywa. Dalej w rozdziałach „Start”, „Mówić — co”, „Mówić — jak” i „Sztuka słuchania’ opisuję warunki i sposoby, dzięki którym rozmowa staje się źródłem wartości i zadowolenia. Żarty na końcu strony wynagradzają Czytelnikowi jego wytrwałość.